本文作者：易起國際速遞
聲明：本文內容旨在提供關于國際速遞服務的通用信息。文中涉及的價格、時效、服務內容等因素受實際海關政策、季節(jié)變化、產(chǎn)品性質、倉位、國際行情市場波動等不可控情況影響較大，因此涉及價格、服務、資質說明及案例等內容不作為價格憑證或合同約定，僅供參考。
準確性：實際價格、時效及服務內容請以易起國際速遞工作人員回復協(xié)商為準。易起國際速遞保留根據(jù)國際市場變化、政策法規(guī)調整等因素修改服務內容的權利。
法律說明：易起國際速遞不對因使用本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接損失承擔責任。讀者在使用本文信息不明白時，應自行判斷其適用性，必要情況下請聯(lián)系易起國際速遞(
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全球速遞，快速到家 —— 易起國際快遞報價全解
在跨境寄遞場景中，“報價” 是個人與企業(yè)選擇快遞服務的核心考量因素之一。不同重量、不同目的地、不同服務類型，都會直接影響最終費用。
易起國際速遞作為專注跨境物流的服務商，憑借透明的報價體系、靈活的服務選擇，為全球寄遞需求提供高性價比解決方案。本文將從報價構成、獲取方式、服務優(yōu)勢等維度，全面拆解
易起國際快遞報價邏輯，助你輕松算出 “寄遞成本”，選對合適的服務。
國際快遞是指在兩個或多個國家（地區(qū)）之間開展的快遞物流服務，涵蓋 “國內攬收 - 國際運輸 - 海外清關 - 末端派送” 全鏈路，核心是通過標準化流程與全球化網(wǎng)絡，實現(xiàn)貨物的安全、高效跨境流轉。
易起國際快遞在此基礎上，針對不同客戶需求（個人輕小件、企業(yè)大宗貨、敏感品），提供定制化報價與服務組合，兼顧成本與時效。
易起國際速遞的報價體系與服務類型強綁定，主要分為三類，滿足不同寄遞需求：
- 服務定位：性價比之選，平衡時效與成本，適合非緊急貨物；
- 核心特點：依托穩(wěn)定航線（如中國 - 東南亞、中國 - 歐美直飛航班），普通清關，全程物流追蹤，無隱性費用；
- 適用場景：個人寄遞衣物、書籍，企業(yè)寄送普通樣品（如 1kg 服裝樣品寄美國），報價包含基礎運費、燃油附加費，無額外包裝費（基礎包裝免費）。
- 服務定位：時效優(yōu)先，比標準服務快 1-2 天，適合緊急但非極致需求；
- 核心特點：優(yōu)先安排直飛航班，清關采用 “快速通道”（提前預審文件），末端派送優(yōu)先級高；
- 適用場景：跨境電商補貨（如 3 天內需送達歐洲倉庫的小件貨物），報價比標準服務高 20%-30%，包含優(yōu)先運輸、加急清關成本。
- 服務定位：極致時效，針對緊急需求，如商務文件、急救物資；
- 核心特點：專屬航線（如中國 - 美國、中國 - 日本每日直飛包機倉位），VIP 清關（12 小時內完成），專人全程跟進；
- 適用場景：寄遞跨境合同、醫(yī)療設備零件（如 1kg 芯片 2 天內達德國），報價比標準服務高 50%-80%，包含包機倉位、專屬客服、緊急派送成本。
易起國際快遞報價遵循 “透明化、可追溯” 原則，核心構成包括 4 大要素，無隱性收費，客戶可通過報價明細清晰看到每筆費用的用途。
國際快遞報價以 “計費重量” 為基礎，而非實際重量，規(guī)則為：計費重量 = max（實際重量，體積重量） 。
- 實際重量：即貨物（含包裝）的稱重重量，單位為公斤（kg），易起上門攬收時會使用精準電子秤稱重（精度 0.1kg）；
- 體積重量：針對 “輕泡貨”（如羽絨服、泡沫制品），按體積折算重量，計算公式為：
體積重量（kg）= 長（cm）× 寬（cm）× 高（cm）÷5000
示例：一個長 40cm、寬 30cm、高 20cm 的包裹，實際重量 3kg，體積重量 = 40×30×20÷5000=4.8kg，最終按 4.8kg 計費，基礎運費按 4.8kg 計算。
體積重量的設定，是因為輕泡貨會占用更多運輸空間（如 1kg 羽絨服的體積可能相當于 5kg 五金件），導致運輸成本上升。
易起在報價時會主動提醒客戶 “優(yōu)化
包裝體積”，例如將蓬松的衣物壓縮后再
包裝，減少體積重量，降低基礎運費（如壓縮后體積重量從 4.8kg 降至 3.5kg，可節(jié)省約 20% 基礎運費）。
易起將全球目的地按 “距離遠近” 劃分為 4 個區(qū)域，不同區(qū)域基礎運費差異顯著：
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區(qū)域劃分
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覆蓋國家 / 地區(qū)
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基礎運費參考（1kg 標準快遞）
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運輸方式
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近鄰區(qū)
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日韓、東南亞（新、馬、泰）
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120-180 元
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直飛空運（每日多班）
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中遠程區(qū)
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歐美（美、德、英）、澳大利亞
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180-250 元
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直飛空運（每日 1-2 班）
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遠途區(qū)
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非洲（南非、尼日利亞）、南美
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250-320 元
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中轉空運（經(jīng)迪拜 / 歐洲）
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偏遠區(qū)
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阿拉斯加、西伯利亞小鎮(zhèn)
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320-400 元
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中轉 + 末端陸運
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相同目的地，不同運輸路線報價不同：
- 直飛航線：時效快（如中國 - 美國洛杉磯直飛），但倉位成本高，報價比中轉航線高 10%-15%；
- 中轉航線：需經(jīng)樞紐中轉（如中國 - 美國經(jīng)法蘭克福中轉），時效慢 1-2 天，但倉位成本低，報價更實惠。
易起會根據(jù)客戶 “時效需求” 推薦路線，例如非緊急貨物推薦中轉航線，可節(jié)省 10%-15% 運費；緊急貨物默認直飛航線，確保時效。
1. 適合國際運輸?shù)?a class="linkA" href="http://m.zhujipeijian.cn/help-show.asp?id=280" >包裝標準
- 普通貨物（衣物、書籍）：免費提供五層瓦楞紙箱、氣泡膜，客戶無需額外付費；
- 易碎品（玻璃、電子產(chǎn)品）：需定制 “雙層防護包裝”（內層泡沫棉 + 外層硬木箱），收費 20-50 元 / 票（根據(jù)尺寸）；
- 危險品（鋰電池、充電寶）：需防靜電包裝 + 危險品標識，收費 30-60 元 / 票（符合 IATA DGR 標準）。
包裝材料成本已包含在報價中（基礎
包裝免費，定制
包裝單獨列明），客戶可自主選擇：
- 若客戶自備符合標準的包裝（如企業(yè)自有紙箱），可免除包裝費；
- 若需易起提供定制包裝，報價中會明確標注 “包裝費 XX 元”，無隱性收費。
例如：寄 1kg
易碎玻璃制品到日本，報價包含 “基礎運費 150 元 +
包裝費 30 元”，合計 180 元，客戶可清晰看到
包裝成本。
國際運輸存在丟失、破損風險，保險費用是報價的可選構成部分，客戶可根據(jù)貨物價值選擇是否購買：
- 未購買保險：易起默認提供 “基礎賠償”（運費的 2-3 倍，單票最高 2000 元）；
- 購買保險：可覆蓋全價值賠償，適合高價值貨物（如手機、珠寶）。
易起保險費用按 “貨物申報價值” 的 1% 收取，無保額上限（需提供價值證明，如發(fā)票）：
- 示例：申報價值 5000 元的手機，保險費用 = 5000×1%=50 元，報價中會單獨列明 “保險費 50 元”，客戶可自主選擇是否添加。
若貨物丟失 / 全損，購買保險后按申報價值全額賠償；若部分破損，按維修費用或折舊價值賠償（需提供維修報價單）。
三、國際快遞報價的獲取方式：3 種途徑，快速算清費用
易起國際速遞提供 “在線自助、
客服協(xié)助” 兩種報價方式，操作便捷，客戶可根據(jù)自身需求選擇，最快 1 分鐘獲取精準報價。
易起官網(wǎng)與微信小程序 “
易起國際速遞” 均設有在線報價工具，操作步驟如下：
- 打開工具，選擇 “發(fā)件地”（如中國 - 上海）、“目的地”（如美國 - 洛杉磯）；
- 輸入貨物信息：重量（kg）、體積（長 × 寬 × 高 cm）、貨物類型（普通品 / 易碎品 / 危險品）；
- 選擇服務類型（標準 / 快捷 / 特快）、是否購買保險；
- 點擊 “計算報價”，系統(tǒng) 10 秒內生成明細報價（含基礎運費、附加費、包裝費、保險費）。
- 準確性：在線報價基于實時數(shù)據(jù)（如燃油附加費、航線成本），與實際費用一致，無偏差；
- 實用性：支持 “保存報價”“對比服務類型”，例如客戶可同時查看 “標準服務 180 元（3-5 天）”“快捷服務 220 元（2-3 天）”，按需選擇；
- 特殊說明：若貨物為敏感品（如鋰電池），系統(tǒng)會自動提示 “需添加危險品附加費 XX 元”，確保報價完整。
若客戶有復雜需求（如大宗貨物、特殊品運輸），可通過以下方式聯(lián)系
客服獲取報價：
- 電話客服：400-XXX-XXXX（工作時間 8:00-24:00，支持中英文）；
- 在線客服：官網(wǎng) / 小程序 “在線聊天”（響應時間≤5 分鐘）；
- 郵件咨詢：（適合企業(yè)客戶批量報價需求，24 小時內回復）。
溝通時建議提供 “貨物重量、體積、目的地、時效需求”，
客服可快速生成精準報價，例如：“寄 50kg 工業(yè)零件到德國，希望 7 天內達，需
易碎包裝”，
客服會根據(jù)需求推薦 “標準服務 + 定制
包裝”，報價包含所有費用。
針對特殊需求（如批量運輸、海外倉補貨、逆向物流），
客服會提供 “定制化報價方案”：
- 批量運輸（100kg 以上）：可享受 “階梯折扣”（100-200kg 享 9 折，200kg 以上享 8.5 折）；
- 海外倉補貨：報價包含 “國內運輸 + 國際運輸 + 海外倉入庫” 全鏈路費用，比單獨運輸節(jié)省 15%-20%；
- 逆向物流（海外退貨）：報價包含 “海外取件 + 國際運輸 + 國內派送”，適合電商企業(yè)退貨需求。
易起國際快遞的報價優(yōu)勢不僅在于 “透明化、低費率”，更依托服務能力提升性價比，讓客戶 “花更少的錢，享更好的服務”。
易起在全球 200 + 國家和地區(qū)設有合作網(wǎng)點（如
美國洛杉磯、德國法蘭克福、日本東京），尤其在 “東南亞、中東、非洲” 等線路上，擁有專屬清關團隊與派送網(wǎng)絡：
- 近鄰線路（日韓、東南亞）：合作當?shù)仡^部物流商（如韓國 CJ、新加坡 POSLAJU），末端派送覆蓋 95% 以上城市；
- 遠途線路（歐美、非洲）：與 DHL、FedEx 等國際巨頭合作，共享倉位資源，確保報價實惠的同時，時效穩(wěn)定。
從報價到派送，
易起全流程效率領先，減少客戶等待時間：
- 報價響應：在線工具 10 秒出結果，客服咨詢 5 分鐘內反饋；
- 攬收效率：國內 300 + 城市支持 “2 小時內上門攬收”（市區(qū)），郊區(qū) 4 小時內響應；
- 清關速度：普通貨物 1-2 天完成清關，敏感品（鋰電池）2-3 天，比行業(yè)平均快 1-2 天。
易起提供 “全鏈路
客服支持”，解決客戶寄遞中的各類問題，提升體驗：
- 雙語服務：支持中文、英文、日文、韓文服務，海外客戶可直接溝通派送細節(jié)；
- 專屬顧問：企業(yè)客戶配備 1 對 1 客戶經(jīng)理，全程跟進訂單（從報價到簽收），響應時間≤10 分鐘；
- 售后保障：若因易起原因導致時效延誤，按 “延誤 1 天賠償運費 10%” 標準補償；貨物丟失 / 破損，理賠審核周期≤7 個工作日，比行業(yè)快 50%。
這是
易起報價的核心優(yōu)勢：
所有費用均在報價中明確列明，無隱性收費：
- 報價明細包含 “基礎運費、燃油附加費、包裝費（如有）、保險費（如有）、偏遠地區(qū)附加費（如有）”；
- 無 “清關手續(xù)費”“操作費” 等隱性收費，客戶付款金額與報價一致，避免 “先低價吸引，后額外加費”。
例如：寄 1kg 貨物到
美國偏遠地區(qū)，報價明細為 “基礎運費 200 元 + 燃油附加費 30 元 + 偏遠附加費 50 元”，合計 280 元，客戶付款時無需額外支付其他費用。
根據(jù) “時效需求、貨物類型、預算” 三要素選擇：
- 非緊急、普通貨物（如衣物）：選標準服務，性價比最高；
- 緊急但非極致需求（如電商補貨）：選快捷服務，平衡時效與成本；
- 極致緊急、高價值貨物（如商務文件）：選特快專遞，確保時效與安全；
- 大宗貨物（50kg 以上）：聯(lián)系客服獲取 “批量折扣報價”，比零售報價低 10%-15%。
易起提供 3 種查詢方式，與報價時的訂單信息綁定：
- 在線查詢：官網(wǎng) / 小程序輸入 “報價時生成的訂單號”，實時查看物流節(jié)點（攬收 - 運輸 - 清關 - 派送）；
- 短信提醒：開啟 “物流通知” 后，關鍵節(jié)點（清關完成、派送中）會收到短信；
- 客服查詢：撥打 400 熱線或在線咨詢，提供訂單號即可獲取最新狀態(tài)。
- 查找原因：聯(lián)系客服查詢延誤原因（如航班取消、清關文件缺失）；
- 解決方案：
- 若為易起責任（如未按約定航線運輸），按 “延誤 1 天賠償運費 10%” 補償；
- 若為不可抗力（如暴雨、海關政策變動），客服會協(xié)助調整運輸方案（如改配其他航班），盡量縮短延誤時間。
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（四）如何處理清關問題？
易起全程協(xié)助清關，報價已包含普通清關成本：
- 提前準備：報價時客服會提醒 “需準備的清關文件”（如商業(yè)發(fā)票、UN38.3 報告）；
- 異常處理：若清關延誤（如文件缺失），客服會 24 小時內通知客戶補充，避免長期滯留；
- 關稅問題：報價不含關稅，客服會提前告知 “目的地關稅預估金額”，客戶可選擇 “寄件人付稅” 或 “收件人付稅”。
- 未攬收退款：下單后未安排攬收，可全額退款（含已支付的保險費、包裝費）；
- 運輸中退款：已攬收但未抵達目的地，按 “已發(fā)生成本扣除后退款”（如已產(chǎn)生國內運輸費，扣除后退還剩余費用）；
- 無理由退款：下單后 24 小時內可無理由取消，全額退款；超過 24 小時需協(xié)商處理。
選擇國際快遞服務商時，除關注報價高低，更需看重 “服務穩(wěn)定性、費用透明度、售后保障”：
- 避免 “低價陷阱”：部分小公司報價極低，但隱性收費多（如清關手續(xù)費、操作費），實際成本更高；
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