國(guó)際快遞到美國(guó)專(zhuān)線物流服務(wù)規(guī)范
發(fā)布時(shí)間:2025-9-10
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文章分類(lèi):國(guó)際快遞
本文作者:易起國(guó)際速遞
聲明: 本文內(nèi)容旨在提供關(guān)于國(guó)際速遞服務(wù)的通用信息。文中涉及的價(jià)格、時(shí)效、服務(wù)內(nèi)容等因素受實(shí)際海關(guān)政策、季節(jié)變化、產(chǎn)品性質(zhì)、倉(cāng)位、國(guó)際行情市場(chǎng)波動(dòng)等不可控情況影響較大,因此涉及價(jià)格、服務(wù)、資質(zhì)說(shuō)明及案例等內(nèi)容不作為價(jià)格憑證或合同約定,僅供參考。
準(zhǔn)確性: 實(shí)際價(jià)格、時(shí)效及服務(wù)內(nèi)容請(qǐng)以易起國(guó)際速遞工作人員回復(fù)協(xié)商為準(zhǔn)。易起國(guó)際速遞保留根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)變化、政策法規(guī)調(diào)整等因素修改服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利。
法律說(shuō)明: 易起國(guó)際速遞不對(duì)因使用本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接損失承擔(dān)責(zé)任。讀者在使用本文信息不明白時(shí),應(yīng)自行判斷其適用性,必要情況下請(qǐng)聯(lián)系易起國(guó)際速遞(
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美國(guó) 專(zhuān)線物流服務(wù)規(guī)范
(含注意事項(xiàng)與渠道條款)
服務(wù)范圍:美國(guó) 本土48州(不含波多黎各、夏威夷、阿拉斯加等偏遠(yuǎn)地區(qū))
一、核心注意事項(xiàng)
1、重量計(jì)費(fèi)方式
一票多件貨物的總計(jì)費(fèi)重量依據(jù)每票的實(shí)重總和或體積重量總和,兩者中取較大者計(jì)算。體積重量計(jì)算公式:長(zhǎng)×寬×高/6000(單位:厘米)。
2、特殊服務(wù)與報(bào)關(guān)
不接帶電產(chǎn)品,后端由UPS/FEDEX統(tǒng)配派送(指定派送方式需+1元/KG)
300KG起可做核銷(xiāo)單報(bào)關(guān)(不足300KG需單詢(xún)),報(bào)關(guān)費(fèi)用350/票
報(bào)關(guān)件申報(bào)超6項(xiàng)有續(xù)頁(yè)費(fèi)用,一張續(xù)頁(yè)費(fèi)用100元,申報(bào)項(xiàng)數(shù)不能超50項(xiàng)
3、單件計(jì)費(fèi)重量要求
多件的單件計(jì)費(fèi)重不能低于10KG,不足10KG按10KG計(jì)費(fèi)。此規(guī)定適用于所有貨物,無(wú)論實(shí)際重量如何。
4、地址服務(wù)與附加費(fèi)
可走亞馬遜商業(yè)地址,可以走私人地址+1元/KG,最低消費(fèi)25元/票。注:亞馬遜地址也有可能存在私人住宅地址區(qū)域也是按+1元/KG,最低消費(fèi)25元/票的標(biāo)準(zhǔn)加收。
5、偏遠(yuǎn)地區(qū)費(fèi)用
偏遠(yuǎn)費(fèi)用25RMB/件,偏遠(yuǎn)地區(qū)界定以UPS/FEDEX官方最新偏遠(yuǎn)列表為準(zhǔn),費(fèi)用由寄件人承擔(dān)。
6、分單規(guī)則
單票超過(guò)20件,需要分單,多個(gè)單號(hào),價(jià)格按原來(lái)公斤段價(jià)格結(jié)算,選擇此渠道,將默認(rèn)同意分票規(guī)則,分票產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由寄件人承擔(dān)。
7、服務(wù)范圍限制
此渠道服務(wù)僅限于美國(guó) 本土48洲,不接收郵箱BOX、軍方地址,不接收郵編:07836、006-009(PUERTO RICO AND VIRGIN LSLANDS 波多黎各、維爾京群島),966-969(HAWAII AND GUAM 夏威夷、關(guān)島),995-999(ALASKA 阿拉斯加)等。
8、亞馬遜件特殊要求
亞馬遜件需要在發(fā)票上填寫(xiě)好FBA入倉(cāng)號(hào),每件貨物需貼2個(gè)以上合格的FBA標(biāo)簽,不要貼在封箱口,以免運(yùn)輸過(guò)程中標(biāo)簽?zāi)p或脫落導(dǎo)致無(wú)法入倉(cāng)。
9、清關(guān)與查詢(xún)
為了便于清關(guān),請(qǐng)?jiān)诿考浲庀渖腺N上"made in china"的字樣
發(fā)票申報(bào)與貨物必須一致,否則造成延誤或丟失以及扣關(guān)我司一概不負(fù)責(zé)
跟蹤貨件在UPS官網(wǎng)查詢(xún)
10、品名限制與沖貨處罰
12kg以下限3個(gè)品名,12kg以上限5個(gè)品名,禁止 沖貨。如發(fā)現(xiàn)最低罰款10000元,罰款是指違禁品也包含在內(nèi)(包括但不限于仿牌、食品、帶電產(chǎn)品)。
二、渠道條款說(shuō)明
1、產(chǎn)品附加費(fèi)用(附加費(fèi)用需累加)
A、常規(guī)附加費(fèi)
紡織品類(lèi)、FDA類(lèi)產(chǎn)品,鞋類(lèi)、包類(lèi),玩具(CPSC),藍(lán)牙產(chǎn)品,太陽(yáng)能產(chǎn)品,眼鏡、高稅率產(chǎn)品≥25%稅率=加收1元/KG
磁檢費(fèi)+2元/KG最低380元/票或商檢鑒定費(fèi)+2元/KG最低600元/票:如帶磁,帶電機(jī),竹木制品,筆類(lèi)(鉛筆不接)、等此類(lèi)產(chǎn)品需鑒定
請(qǐng)注意:帶磁產(chǎn)品請(qǐng)如實(shí)申報(bào)在隨貨運(yùn)單明顯位置處,帶磁未報(bào)將會(huì)產(chǎn)生罰款RMB1000-RMB50000元不等,且不接受申訴,請(qǐng)各位代理出貨前認(rèn)真檢查好貨物
B、禁運(yùn)品及處罰
此價(jià)格只收普貨,不接帶電產(chǎn)品,以及不接受物品:
食品、仿冒、假冒、軍火、粉末、水劑、電池、手機(jī)、藥品、易燃易爆、古董、貨幣及海關(guān)明文規(guī)定的違禁品和禁運(yùn)品
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款最低RMB10000元,貨物沒(méi)收處理
C、玩具類(lèi)產(chǎn)品特殊要求
經(jīng)我司確認(rèn)能出的玩具類(lèi)產(chǎn)品,必須滿(mǎn)足以下條件:
必須提供安全證書(shū)
確保產(chǎn)品包裝 上有注明是幾歲以上字樣(例:3+years of age and older)
不同時(shí)滿(mǎn)足這兩個(gè)要求的不出,如有瞞報(bào),美國(guó) 海關(guān)查驗(yàn)到會(huì)沒(méi)收銷(xiāo)毀貨物,同時(shí)也會(huì)有罰款,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用我們會(huì)對(duì)應(yīng)找客人承擔(dān)
2、重量及包裝 要求
注: 單件計(jì)費(fèi)重最低起收10KG,不足10KG按10KG計(jì)費(fèi);
A、額外手續(xù)費(fèi)(140元/件)
滿(mǎn)足任一條件即收,超重+超長(zhǎng)則此費(fèi)用需疊加:
單件實(shí)重≥22.5KG≤40KG;
單件最長(zhǎng)邊超120CM或次長(zhǎng)邊超72CM;
圍長(zhǎng)【(寬+高)×2+長(zhǎng)】超265CM;
B、超大件附加費(fèi)(1000元/件)
滿(mǎn)足任一條件即收,若超重又超長(zhǎng)則此費(fèi)用需疊加;如收取超大件附加費(fèi)1000RMB/件,條款A(yù)中超長(zhǎng)超重附加費(fèi)將不再疊加收?。?/p>
單件實(shí)重≥40KG≤68KG;
圍長(zhǎng)≥330CM≤410CM;
C、UPS拒收范圍
不接收木箱包裝 和航空箱,不接編織袋包裝 ,不收兩箱并一箱包裝 ;
不收單件實(shí)重超68KG、最長(zhǎng)邊超270CM或圍長(zhǎng)【(寬+高)×2+長(zhǎng)】超410CM的貨物;
D、責(zé)任說(shuō)明
超尺寸、重量等導(dǎo)致UPS、亞馬遜倉(cāng)庫(kù)等拒收或產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用由客戶(hù)自行負(fù)責(zé)。
3、報(bào)價(jià)與地址服務(wù)說(shuō)明
以上報(bào)價(jià)為含油、包含清關(guān)費(fèi)、關(guān)稅及當(dāng)?shù)亻T(mén)到門(mén)派送服務(wù);
需要簽收證明的加收35元/件,貨件未要求簽收證明的,網(wǎng)站上顯示已簽收,但收件人未收到貨件的我司概不負(fù)責(zé)。
此渠道我司不提供更改地址服務(wù),若是收件人改地址所產(chǎn)生的更改地址等費(fèi)用也需寄件人承擔(dān)(以我司賬單為準(zhǔn)),請(qǐng)客戶(hù)交貨時(shí)務(wù)必填寫(xiě)準(zhǔn)確的地址。
如果收件人地址為小區(qū)等狹窄地區(qū)或該地區(qū)不允許貨車(chē)進(jìn)內(nèi),導(dǎo)致后端服務(wù)商無(wú)法正常派送而產(chǎn)生裝運(yùn)住宅附加費(fèi)也需由寄件人承擔(dān)(打單時(shí)無(wú)法提前告知,需以我司賬單為準(zhǔn))。
【重要】 所有補(bǔ)收附加費(fèi)賬單長(zhǎng)期有效,按我司公布的匯率結(jié)算。(包括:偏遠(yuǎn)賬單,國(guó)外退件賬單,住宅費(fèi)賬單,更改地址費(fèi),裝運(yùn)住宅附加費(fèi)賬單等,均需以我司賬單為準(zhǔn))
4、發(fā)票要求與退件處理
發(fā)票規(guī)范
發(fā)票上必須包含以下信息:
? 寄件人/收件人的正確信息
? 原產(chǎn)地
? 貨物品名、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)
? 材質(zhì)、用途
? 海關(guān)商品編碼
發(fā)票申報(bào)與貨物必須一致,否則有可能造成清關(guān)延誤或產(chǎn)生罰金,相關(guān)的費(fèi)用由發(fā)件人承擔(dān),因此導(dǎo)致貨物丟失以及扣關(guān)由發(fā)件人自行承擔(dān)。
一定要提供裝箱單,裝箱單上有貨物的圖片,請(qǐng)按商品實(shí)際品名,種類(lèi),數(shù)量以及金額如實(shí)申報(bào),由于虛報(bào)造成的退件,我司按出口價(jià)格兩倍收取退回運(yùn)費(fèi)。
退件處理
如派送中收件方或寄件方要求或者錯(cuò)誤地址無(wú)法投遞導(dǎo)致退件,自通知日起,請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)告知處理指示,超期會(huì)收倉(cāng)租費(fèi)1元/kg/天,最低10元/天,超期后最多存放15天,無(wú)處理指示的話便默認(rèn)銷(xiāo)毀,費(fèi)用照收!
1. 銷(xiāo)毀
需支付退件費(fèi)10RMB/KG+銷(xiāo)毀操作費(fèi)
2. 自提
需支付退件費(fèi)10RMB/KG+自提處理費(fèi),提供提貨人姓名電話車(chē)牌號(hào)碼提貨時(shí)間
3. 重出
需支付退件重出費(fèi)22RMB/KG+50RMB操作費(fèi),給一份新發(fā)票重新制單
5、賠償責(zé)任說(shuō)明
基礎(chǔ)賠償標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)效延誤:不賠償
如貨物在我司倉(cāng)庫(kù)丟失,或者在我司運(yùn)輸過(guò)程中因中港、空運(yùn)、海關(guān)扣關(guān)或者其他原因丟失的,按RMB40元/KG賠償,不退運(yùn)費(fèi)
貨物提取中轉(zhuǎn)中若發(fā)生丟失、賠償將以UPS的賠償金額為準(zhǔn),即最高賠償將不超過(guò)USD100/票
產(chǎn)品數(shù)量缺少、損壞不受理賠償,價(jià)值較高的貨物,建議自行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)
易碎 品不接受任何損壞賠償
特別申明:以下情況不受理賠償
如因侵權(quán)導(dǎo)致的一切問(wèn)題,如清關(guān)費(fèi)、倉(cāng)租、退回等費(fèi)用,我司不承擔(dān)任何責(zé)任并且保留追究發(fā)件人因此帶來(lái)對(duì)我司的損失的賠償;
如貨物沒(méi)有按照實(shí)際價(jià)值申報(bào)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、當(dāng)?shù)?a class="linkA" href="http://m.zhujipeijian.cn/help-show.asp?id=281" >禁止進(jìn)口等原因而導(dǎo)致的海關(guān)扣貨,此情況不在賠償范圍之內(nèi),我司只是協(xié)助發(fā)件人提供清關(guān)文件;
如因客戶(hù)貨物本身質(zhì)量問(wèn)題以及涉及到具體的認(rèn)證問(wèn)題等,均不受理賠償;
如遇戰(zhàn)爭(zhēng),自然災(zāi)害等不可抗力因素除導(dǎo)致貨物破壞或滅失,不受理賠償;
在運(yùn)輸過(guò)程中如遇到航班延誤/清關(guān)延誤等引起的總體時(shí)效延誤,均不受理賠償。
6、美國(guó) 反傾銷(xiāo)商品清單(謹(jǐn)慎出貨)
1. 賤金屬及其制品
鋼釘、鋼管、碳合金鋼絲條、金屬硅、金剛石鋸片、不銹鋼加壓管、定尺碳素鋼板、石油專(zhuān)用管材、冷軸碳鋼、薄壁矩形鋼管、熨衣架及部件、螺紋鋼筋、彈簧墊圈、非封閉內(nèi)置彈簧部件、不銹鋼拉制深水槽、冷軋鋼板、無(wú)縫碳鋼和合金鋼標(biāo)準(zhǔn)管、管線管和壓力管、圓錐滾子軸承、鑄鐵件、金屬鎂、鍍鋅板、重鍛造手動(dòng)工具(斧子、撬杠、錘子、鎬頭)、鋼制高壓氣瓶
2. 化學(xué)產(chǎn)品
己內(nèi)酰胺(又稱(chēng)碳酸鋰)、聚對(duì)苯二甲酸乙二酯膜片和條、聚乙烯醇、高錳酸鉀、三聚氰胺、天然豬鬃油漆刷及刷頭
3. 雜項(xiàng)制品
木制臥室家具、復(fù)合木地板、非晶硅織物、晶體硅光伏電池、小直徑石墨電極
4. 機(jī)械電氣設(shè)備及部件
滾球軸承、汽車(chē)擋風(fēng)玻璃、剎車(chē)鼓與剎車(chē)轉(zhuǎn)子
5. 紙及紙制品
銅版紙、格記錄紙、薄綿紙、折疊禮品盒、皺紋紙、無(wú)涂層紙
7、時(shí)效與運(yùn)輸說(shuō)明
A、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效
正常情況下,自貨物到達(dá)我司倉(cāng)庫(kù)并完成操作后,全程時(shí)效約8-12個(gè)工作日
時(shí)效計(jì)算不包含周六、周日及美國(guó) 法定節(jié)假日
B、可能導(dǎo)致延誤的因素
清關(guān)延誤(包括但不限于申報(bào)不符、文件不全、海關(guān)查驗(yàn)等)
天氣原因、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)蕩等不可抗力因素
貨物屬于特殊品類(lèi)需額外檢驗(yàn)或認(rèn)證
8、保險(xiǎn)服務(wù)說(shuō)明
我司提供貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù),客戶(hù)可自愿購(gòu)買(mǎi),具體說(shuō)明如下:
A、保險(xiǎn)費(fèi)用
? 保價(jià)金額的1.5%(最低收費(fèi)50元/票)
? 最高保價(jià)金額不超過(guò)50000元/票
B、保險(xiǎn)范圍
? 貨物丟失、全損或部分損壞
? 運(yùn)輸途中因意外事故造成的損失
C、不承保范圍
? 未如實(shí)申報(bào)的貨物
? 禁運(yùn)品及違規(guī)物品
? 因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題造成的損失
? 不可抗力因素導(dǎo)致的損失
9、賬單與付款條款
A、結(jié)算方式
默認(rèn)結(jié)算貨幣為人民幣(RMB)
支持月結(jié)(需簽訂月結(jié)協(xié)議)和單票現(xiàn)結(jié)兩種方式
B、付款期限
月結(jié)客戶(hù)需在每月10日前結(jié)清上月所有費(fèi)用
逾期未付款項(xiàng)將按每日0.05%收取滯納金
10、爭(zhēng)議解決
因本渠道服務(wù)引起的或與本渠道服務(wù)有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向我司所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
本服務(wù)規(guī)范的任何條款如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸,應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
11、條款更新說(shuō)明
本服務(wù)規(guī)范內(nèi)容將根據(jù)美國(guó) 海關(guān)政策、運(yùn)輸服務(wù)商規(guī)定及市場(chǎng)情況進(jìn)行不定期更新,最新版本以我司官方網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。建議客戶(hù)定期查閱最新條款,如有疑問(wèn)可隨時(shí)聯(lián)系客服 咨詢(xún) 。
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